Købsbetingelser af Bente
1. Virksomhed
www.bybente.com leveres af By Bente AS, organisationsnummer 925006351. Information og billeder på hjemmesiden ejes af virksomheden eller partneren og må ikke kopieres uden tilladelse.
Kontaktoplysninger: 2. Aldersgrænse 3Reservationer 4Priser 5Betaling 6. Faktura &og delvis betaling For at bruge tjenesten skal du have en permanent og officiel norsk bopælsadresse på købstidspunktet og være mindst 18 år gammel. Betalingsmetoden er kun tilgængelig for privatpersoner og kræver, at du har opfyldt dine økonomiske forpligtelser og har en god betalingshistorik. 7Forsendelse 8. Leveringsmetoder 9. Leveringer 10. Beskadigede varer og reklamationsret 11Fortrydelses- og returneringsret Fortrydelsesretten betyder, at køber kan returnere varerne til sælger uden begrundelse, selvom der ikke er nogen mangel ved dem. Køber skal give sælger besked om brugen af fortrydelsesretten inden for 14 dage. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Du kan finde fortrydelsesformularen her. her. Ud over de 14 dages fortrydelsesret tilbyder vi åbent køb i op til 30 dage fra det tidspunkt, hvor køber har modtaget varen. Fortrydelsesretten og Åbent køb kan kun benyttes, hvis varen kan returneres i originalemballagen og i det væsentlige er uændret. Hvis du returnerer en farvebehandling, skal du alle Behandlingens komponenter returneres samlet. Det er ikke muligt at returnere kun dele af behandlingen. Hvis du er i tvivl om dette punkt, bedes du kontakte os på lets.talk@bybente.com. Hvis du benytter dig af din fortrydelsesret eller åbent køb, betaler du selv forsendelsesomkostningerne. Hvis du benytter dig af din ret til at fortryde købet, refunderer vi det fulde beløb for varerne hurtigst muligt, senest 30 dage fra den dato, vi har modtaget varerne. Se også Forbrugerrådet eller fjernsalgsloven. 12Privatliv, sikkerhed og personoplysninger 13. Kontakt && Support 14. Cookies 15. Force majeure 16. Ændring af kontraktvilkår 17. Klager 18. Tvister og love Parterne skal forsøge at løse eventuelle tvister i mindelighed.Køber kan kontakte Forbrugerrådet for at få bistand i enhver tvist med sælgeren. Hvis der ikke opnås en mindelig løsning efter mægling i Forbrugerrådet, kan parterne skriftligt anmode Forbrugerrådet om, at tvisten henvises til Forbrugertvistudvalget. Forbrugertvistudvalgets afgørelse er juridisk bindende fire uger efter meddelelsen. Sælgeren vil følge Forbrugertvistnævnets afgørelse.
Telefonnummer: 22 120 100
E-mailadresse: lets.talk@bybente.com
For at handle i vores onlinebutik skal du være 18 år og have en norsk bopælsadresse. Hvis du er under 18 år, kan du få en voksen, f.eks...en supervisor, til at handle på dine vegne.
Vi bestræber os på at give vores kunder så præcise oplysninger om vores produkter som muligt. Vi forbeholder os dog retten til at lave typografiske/trykfejl, hvilket kan betyde, at vi ikke kan levere i henhold til oplysningerne i vores onlinebutik, vores markedsføring eller på anden vis.
Alle priser er vist i norske kroner og er inklusive moms. I indkøbskurven ser du den samlede pris inklusive alle afgifter.
Betaling sker via den valgte betalingsmetode.vejen ved kassen. Betalingløsningen er leveret af Klarna og vi tilbyder kortbetaling, Vipps-betaling og faktura-/delbetaling. Kortet trækkes, når varen afsendes.
I samarbejde med Klarna tilbyder en sikker og enkel faktura- og afbetalingsløsning. Tjenesten tilbyder dig en engangskredit som betaling for dine køb. Engangskreditten betyder, at kreditten er knyttet til det enkelte køb, og at du som forbruger ikke har et yderligere udestående kreditforhold med Klarna. Mere information og generelle kreditvilkår kan findes her på Klarnas brugsbetingelserKlarnas privatlivspolitik).
En forsendelsesomkostning på 4Der vil blive lagt 9 NOK til alle ordrer.
Vi leverer varerne med Bring. Pakke i postkassen og til afhentningssted.
Ordrer behandles og sendes normalt inden for 1-3 dage. Levering sker direkte til den adresse, du har angivet ved bestilling.
Når Når du modtager din ordre, er det vigtigt at kontrollere varerne for skader eller defekter. Hvis varerne er beskadiget, ødelagt eller fejlleveret, bedes du kontakte os via kundeservice: lets.talk@bybente.com. Ved Hvis der er en fejl eller defekt i en vare, sender vi dig en ny.
Som kunde har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter, at du har modtaget varerne.
Ved at afgive en ordre accepterer du, at vi opbevarer og bruger dine oplysninger. Vi gør dette for at opfylde vores forpligtelser over for dig. Vi dokumenterer også al kommunikation, vi har med dig via e-mail, for at kunne levere den service, du forventer af os. Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter.
Kontakt og support: lets.talk@bybente.com. tlf. 22 120 100
En cookie er en tekstfil, der sendes fra et websted til din computer, hvor den enten gemmes i hukommelsen (sessionscookies) eller som en tekstfil (tekstbaserede cookies). Cookies bruges til at gemme dit login eller din indkøbskurv, mens du browser på forskellige websteder. Hvis din browser er indstillet til ikke at acceptere cookies, vil du ikke kunne afgive ordrer på vores websted. Du kan nemt ændre dette i dine browserindstillinger. Bemærk venligst, at vi ikke bruger cookies til at gemme personlige oplysninger om dig.
Særlige omstændigheder uden for menneskelig kontrol, såsom krig, større arbejdskonflikter, blokader, brande, miljøkatastrofer, alvorlige infektioner, der forhindrer parterne i at opfylde deres forpligtelser, kan fritage en part fra sine forpligtelser. En sådan fritagelse gælder, forudsat at operationen ikke kan udføres under disse betingelser. Den anden part skal straks underrettes om omstændighederne, når denne bestemmelse anvendes.
Efter du som kunde har foretaget et køb, har vi ikke ret til at ændre vilkårene for det pågældende køb, medmindre andet er aftalt.
I tilfælde af klage, bedes du kontakte os på lets.talk@bybente.com
Norsk lov gælder for alle køb foretaget i henhold til disse vilkår og betingelser.