Glad garanti

Hos By Bente er din tilfredshed vores højeste prioritet, men hvis du mod forventning ikke er tilfreds med farveresultatet, beder vi dig kontakte vores kundeservice, og vi sender en ny pakke inden for 24 timer - helt gratis. Garantien gælder i 14 dage efter modtagelse af pakken. men kun for ordrer, hvor vi har bistået med vejledning.

Vi tror på, at korrekt vejledning i kombination med vores professionelle produkter vil give dig det ønskede resultat. Husk! Hvis du er usikker på valg af farve eller styrke, opfordrer vi dig til at kontakte os for professionel vejledning, inden du bestiller, eller vedlægge et billede og en kommentar til din ordre.

For at kunne give dig den bedst mulige vejledning, har vi brug for detaljerede oplysninger om dit hår – fra kvalitet til ønskede resultater. Upload venligst et billede af dit hår udenfor i godt, naturligt lys. Hvis du tager et billede indenfor, vil dit hår se gulere ud end udenfor.

Husk! Vi kan ikke mærke dit hår på samme måde som dig. Derfor er din beskrivelse af hårets kvalitet afgørende for os. 👱🏻‍♀️

Hvis du vil vælge din egen farvepakke, anbefaler vi, at du udforsker vores side om farvelæring og læser om produktpakken. Ellers deler vi masser af tips og tricks om colorbybente Instagram, Facebook YouTube og TikTok.

Dit valg af By Bente betyder meget for os, og vores højeste ønske er at kunne tilbyde den bedste vejledning og hårfarvningsoplevelse.

For at benytte dig af tilfredshedsgarantien skal du indsende nedenstående formular:

📦 Vi sender dig derefter en ny farvepakke inden for 24 timer.