Tilfredshedsgaranti

Hos By Bente er din tilfredshed vores højeste prioritet, men skulle du mod forventning ikke være tilfreds med farveresultatet, beder vi dig kontakte vores kundeservice, så sender vi en ny pakke inden 24 timer – helt gratis. Garantien gælder i 14 dage efter modtagelsen af pakken, men kun for bestillinger, hvor vi har hjulpet med vejledning.

Vi mener, at den rigtige vejledning i kombination med vores professionelle produkter vil give dig det ønskede resultat. Husk! Er du usikker på valg af farve eller styrke, opfordrer vi dig til at kontakte os for professionel vejledning, før du bestiller, eller vedlægge billede og kommentar til bestillingen.

For at vi kan give dig den bedst mulige vejledning, har vi brug for detaljerede oplysninger om dit hår – fra kvalitet til ønsket resultat. Upload venligst et billede af dit hår udenfor i godt, naturligt lys. Tager du et billede indenfor, vil håret virke gulere, end det gør udenfor.

Husk! Vi kan ikke mærke dit hår, som du kan. Derfor er din beskrivelse af hårkvaliteten afgørende for os. 👱🏻‍♀️

Hvis du ønsker at vælge din egen farvepakke, anbefaler vi, at du udforsker vores farvelæreside og læser op på produktpakken. Ellers deler vi masser af tips og tricks på colorbybente Instagram, Facebook YouTube og TikTok.

At du vælger By Bente, betyder meget for os, og vores højeste ønske er at kunne tilbyde den bedste vejledning og hårfarveoplevelse.

For at benytte dig af tilfredshedsgarantien, indsend skemaet nedenfor:

📦 Så sender vi dig en ny farvepakke inden 24 timer.