Tilfreds garanti
Hos By Bente er din tilfredshed vores højeste prioritet, men hvis du mod forventning ikke er tilfreds med farveresultatet, beder vi dig kontakte vores kundeservice og vi sender en ny pakke indenfor 24 timer – helt gratis. Garantien er gældende i 14 dage efter modtagelse af pakken, men kun for ordrer, hvor vi har bistået med vejledning.
Vi tror på, at ordentlig vejledning i kombination med vores professionelle produkter vil give dig de ønskede resultater. Huske! Hvis du er usikker på valg af farve eller styrke, opfordrer vi dig til at kontakte os for professionel vejledning inden du bestiller, eller inkludere et billede og en kommentar med din ordre.
For at vi kan give dig den bedst mulige vejledning, har vi brug for detaljerede oplysninger om dit hår – fra kvalitet til ønskede resultater. Upload venligst et billede af dit hår udenfor i godt, naturligt lys. Hvis du tager et billede indeni, bliver håret gulere end udenfor.
Huske! Vi kan ikke mærke dit hår, som du kan. Derfor er din beskrivelse af hårkvaliteten afgørende for os. 👱🏻♀️
Hvis du vil vælge din egen farvepakke, anbefaler vi, at du går på opdagelse i vores farveindlæringsside og læser op på produktpakken. Ellers deler vi masser af tips og tricks vedr colorbybente Instagram, Facebook YouTube og TikTok.
Dit valg af By Bente betyder meget for os, og vores højeste ønske er at kunne tilbyde den bedste vejledning og hårfarveoplevelse.
For at drage fordel af tilfredshedsgarantien, indsend formularen nedenfor:
📦 Vi sender dig derefter en ny farvepakke inden for 24 timer.