Sekretessförklaring av Bente

Denna integritetspolicy innehåller information om hur vi hanterar dina personuppgifter. Vi uppmanar dig att noggrant läsa igenom integritetspolicyn.

Central begrepp
Kontaktinformation
Romerike Internet är personuppgiftsansvarig
Vilken typ av information samlar vi in?
Samtycke enligt paragraf 6f och möjlighet att återkalla samtycke
Information från andra källor
Syftet med behandlingen av personuppgifterna?
Samtycke till e-postkorrespondens, direktmarknadsföring och vidare kontakt
Hur länge lagras uppgifterna?

Vem kan informationen delas med?
Informationsdelning med tredje part
Var förvaras uppgifterna?
Dina rättigheter i förhållande till insyn, radering och eventuell flyttning
Andra syften
Cookies
E-post och telefon

Kontaktinformation till By Bente AS
By Bente AS är personuppgiftsansvarig för hantering av dina personuppgifter.Har du frågor om behandlingen eller önskar du att komma i kontakt med oss för att utöva dina rättigheter, finner du kontaktinformationen nedan:

By Bente AS
Östre Strandgata 56B
4608 Kristiansand, Norge
Organisationsnummer: 925006351
E-postadress: lets.talk@bybente.com
Telefon: 22120100

Central begrepp
Personuppgifter är information som ensam eller tillsammans med andra uppgifter kan användas för att identifiera, lokalisera eller kontakta en person. Exempel på personuppgifter är namn, telefonnummer och IP-adress.

Behandling av personuppgifter innebär alla former av hantering av personuppgifter som: insamling, analys, registrering och lagring.

Behandlingsansvarig är den som bestämmer syftet med behandlingen av personuppgifter och vilka uppgifter som begärs.Det är den personuppgiftsansvarige som är ansvarig för att hanteringen av dina personuppgifter sker i enlighet med den gällande personuppgiftslagen.

By Bente AS är personuppgiftsansvarig
By Bente AS är personuppgiftsansvarig för hanteringen av dina personuppgifter.

Vilken typ av information är det vi samlar in?
När du registrerar dig via ett formulär, beställer en tjänst eller produkt, använder vår chattfunktion eller besöker vår hemsida, kan du bli ombedd att lämna information.Beroende på situationen kan vi eventuellt be om följande personuppgifter:

Namn
Adress
E-postadress
Telefonnummer
Andra uppgifter som fördjupande frågor eller svar på formulär
Tekniska uppgifter: vilken webbadress du använder för att få tillgång till våra webbplatser, din IP-adress och användarbeteende, typ av webbläsare, språk och information om identifiering och operativsystem.

Insamling av bilder för AI-baserad hårfärgigenkänningstjänst

När du använder vår webbplats kan du få möjlighet att ladda upp bilder på ditt hår. Dessa bilder:

Är avsedda att vara anonyma och bör inte innehålla igenkännliga ansikten eller andra identifierande kännetecken.
Kan bli lagrade och använda för att förbättra och träna vår AI-baserade hårfärgigenkänningstjänst.
Kommer inte att delas med tredje parter utan ditt uttryckliga samtycke.
Är skyddad med samma säkerhetsåtgärder som all annan personlig information vi samlar in.

Om du väljer att ladda upp en bild, ger du oss samtycke att lagra och använda bilden för de ändamål som beskrivs ovan. Du kan när som helst återkalla detta samtycke och begära att din bild raderas genom att kontakta oss på kontaktinformationen som anges i denna integritetspolicy.

Paragraf 6 f som alternativ till valt samtycke via webbplats. Samtycke kan återkallas
Vi utgår från legitimt samtycke enligt Paragraf 6f i dataskyddslagen. Om du har ingått ett kundförhållande med oss tidigare, eller om du är en ny kund, kommer detta att vara en legitim anledning att skicka dig information. Detta likställs med ett samtycke enligt marknadsföringslagen så som lagen har varit i Norge i många år.Du kan när som helst återkalla detta samtycke till att vi behandlar dina personuppgifter. Återkallar du samtycket, kommer vi att ta bort de uppgifter vi har om dig. Observera att radering av informationen hos oss kan påverka leveransen av information inom ramen för kundrelationen, samt påverka pågående dialoger

Information från andra källor
När du samtycker till att vi behandlar dina personuppgifter godkänner du också att vi kan registrera andra uppgifter om dig som du har gett oss vid ett tidigare tillfälle. Baserat på offentligt tillgänglig information kan vi också komplettera dina registrerade uppgifter med bransch och ytterligare kontaktinformation. Om du är kund hos oss kan vi också lägga till ytterligare kontaktinformation till dina uppgifter, som du har registrerat hos oss via f.eks. telefon till kundservice. Uppgifter som är nödvändiga för de tjänster du ska använda kommer också att lagras.

Syftet med behandlingen av personuppgifterna?
Informationen som du lämnar används för följande ändamål:

Försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter i form av direkt e-post eller telefonkontakt
Kundservice och information om våra produkter
För att få statistik och information om användarbeteende för att förbättra både webbplatsen och själva användarupplevelsen
Så att vi kan ge dig en mer personlig upplevelse och leverera produkter och annat innehåll som intresserar dig

Vi ber om dina personuppgifter för att:

Svara på förfrågningar
Skicka önskat material, eller på andra sätt kunna uppfylla våra åtaganden mot att du lämnar dina uppgifter
Skapa och upprätthålla en försäljningsdialog
Skicka information som kan vara av intresse för dig
Lägg dig till i e-postlistan för nyheter och annat innehåll som du själv har valt att ta emot

Samtycke till e-postkorrespondens, direktmarknadsföring och vidare kontakt
När du samtycker till att vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med de ovan nämnda syftena, samtycker du till följande:

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med denna integritetspolicy
Vi kan skicka dig direktmarknadsföring via e-post om våra produkter
Vi kan kontakta dig via e-post eller telefon
Prenumerera på nyhetsbrev via e-post som du själv har valt att ta emot.Du kan tacka nej till ytterligare e-postmeddelanden genom att följa länken som finns längst ner i våra e-postmeddelanden, eller genom att kontakta oss direkt.
Tillbud och kampanjer via SMS som du själv har valt att ta emot. Du kan tacka nej till ytterligare SMS genom att följa länken som finns längst ner i vår SMS, eller skicka meddelandet STOP.

Hur länge lagras uppgifterna?
Vi behandlar personuppgifterna endast så länge det tar att uppfylla syftet med deras insamling, därefter raderar vi informationen.

Har du en aktiv dialog med oss sparar vi dina uppgifter i 2 år från den senaste kontakten; därefter tar vi bort de uppgifter vi har om dig. En aktiv dialog definieras som att du har haft interaktion med By Bente AS eller representanter för oss under de senaste 2 åren via telefon, genom att svara på e-post, laddat ner material från webbplatsen eller registrerat dig via ett formulär.

Har du samtyckt till behandling av dina personuppgifter i samband med att du tackade ja till regelbundna e-postmeddelanden, fortsätter vi att behandla dina personuppgifter tills du avslutar din prenumeration. Därefter lagrar vi dina personuppgifter i 2 år innan vi raderar informationen.

Vem kan informationen delas med?
Uppgifterna kommer att vara tillgängliga för ett begränsat antal personer i företaget, som antingen arbetar på marknadsavdelningen, kundsupport eller försäljning.

Informationsdelning med tredje part
Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.Om det finns en pågående försäljnings- eller kunddialog mellan dig och oss, delar vi information som:

Namn
E-postadress
Telefonnummer

Om vi har registrerat dina uppgifter i samband med en händelse som genomförs tillsammans med en extern part, kan vi överföra samma kategorier av personuppgifter som angivits ovan, samt eventuella svar på ytterligare formulär- eller fördjupningsfrågor.

Var lagras uppgifterna?
Uppgifterna lagras av By Bente AS i vårt kundsystem. Vi har databehandlaravtal med Optiflow som i sin tur har avtal med sina underleverantörer.

Dina rättigheter i förhållande till insyn, radering och eventuell flytt
Du har rätt att få information om vilka uppgifter vi har om dig. Du kan också kräva att vi rättar felaktiga uppgifter eller raderar din information.

Önskar du att återkalla ditt samtycke eller begära att få översikt över uppgifter, rättelse eller radering, kontaktar du oss på e-postadressen vi har angett under avsnittet för kontaktinformation. För att ta emot sådan information måste du skicka en elektronisk kopia av begäran på ett undertecknat dokument. Önskar du att flytta information kan vi också hjälpa dig med det

Andra syften
Om vi ska använda personuppgifterna för ett annat syfte än det de samlades in för, inträder informationsplikten på nytt och vi måste då upplysa om vad det nya syftet är och ge delar av informationen ovan på nytt.

Cookies
Cookies är små textfiler som placeras på din dator när du laddar ner en webbplats.

Lagring av uppgifter och behandling av dessa uppgifter är inte tillåten om inte användaren både har blivit informerad om och har gett sitt samtycke till behandlingen.Användaren ska få veta om och godkänna vilka uppgifter som behandlas, vad syftet med behandlingen är och vem som behandlar uppgifterna,

Vi använder endast cookies för att ge dig en bättre användarupplevelse på våra sidor så att du slipper fylla i fält på nytt varje gång du är på våra sidor.

E-post och telefon
Vi använder e-post och telefon som en del av det dagliga arbetet. Relevanta uppgifter som framkommer av telefonsamtal och e-postutbyte som sker som en del av kundhanteringen registreras i kundsystemet.

Våra medarbetare använder dessutom e-post i allmän dialog med interna och externa kontakter. Den enskilde är ansvarig för att radera meddelanden som inte längre är aktuella, och minst en gång om året gå igenom och radera onödigt innehåll i e-postlådan. Vid avsked raderas e-postkontona, men vissa relevanta e-postmeddelanden kommer normalt att överföras till kollegor.

Känsliga personuppgifter ska inte skickas med e-post.

Vi gör dig uppmärksam på att vanlig e-post är okrypterad. Vi uppmanar dig därför att inte skicka sekretessbelagda, känsliga eller andra konfidentiella uppgifter via e-post.

https://www.shopify.com/legal/privacy

Integritetspolicy – Datainspektionen
Läs vad Datainspektionen säger om integritetspolicyer.