Nöjda garanti

Hos By Bente är din belåtenhet vår högsta prioritet, men om du mot förmodan inte är nöjd med färgresultatet ber vi dig kontakta vår kundtjänst så skickar vi ett nytt paket inom 24 timmar – helt kostnadsfritt. Garantin gäller i 14 dagar efter mottagandet av paketet, men endast för beställningar där vi har bistått med vägledning.

Vi tror att korrekt vägledning i kombination med våra professionella produkter kommer att ge dig önskat resultat. Komma ihåg! Om du är osäker på att välja färg eller styrka, uppmuntrar vi dig att kontakta oss för professionell vägledning innan du beställer, eller inkludera ett foto och en kommentar med din beställning.

För att vi ska kunna ge dig bästa möjliga vägledning behöver vi detaljerad information om ditt hår – från kvalitet till önskat resultat. Ladda upp ett foto av ditt hår utomhus i bra, naturligt ljus. Om du tar ett foto inuti blir håret gulare än utanför.

Komma ihåg! Vi kan inte känna ditt hår som du kan. Därför är din beskrivning av hårkvaliteten avgörande för oss. 👱🏻‍♀️

Om du vill välja ditt eget färgpaket rekommenderar vi att du utforskar vår färginlärningssida och läser på produktpaketet. Annars delar vi med oss ​​av massor av tips och tricks på colorbybente Instagram, Facebook YouTube och TikTok.

Ditt val av By Bente betyder mycket för oss, och vår högsta önskan är att kunna erbjuda den bästa vägledningen och hårfärgsupplevelsen.

För att dra nytta av nöjdhetsgarantin, skicka in formuläret nedan:

📦 Vi skickar sedan ett nytt färgpaket till dig inom 24 timmar.