Köpvillkor av Bente
1. Företag
www.bybente.com tillhandahålls av By Bente AS, organisationsnummer 925006351. Information och bilder på webbplatsen ägs av företaget eller partnern och får inte kopieras utan tillstånd.
Kontaktinformation: 2. Åldersgräns 3Bokningar 4Priser 5Betalning 6. Faktura och delbetalning För att använda tjänsten måste du ha en permanent och officiell norsk bostadsadress vid köptillfället och vara minst 18 år gammal. Betalningsmetoden är endast tillgänglig för privatpersoner och kräver att du har uppfyllt dina ekonomiska förpliktelser och har en god betalningshistorik. 7Frakt 8. Leveransmetoder 9. Leveranser 10. Skadade varor och reklamationsrätt 11Ångerrätt och returrätt Ångerrätten innebär att köparen kan returnera varorna till säljaren utan anledning, även om det inte finns något fel på dem. Köparen måste meddela säljaren om att han/hon utnyttjar ångerrätten inom 14 dagar. Fraktkostnader återbetalas inte. Du hittar avbokningsformuläret här. här. Utöver 14-dagars ångerfristen erbjuder vi öppet köp i upp till 30 dagar från det att köparen har mottagit varan. Ångerrätten och Öppet köp kan endast användas om varan kan returneras i originalförpackning och i allt väsentligt är oförändrad. Om du returnerar en färgbehandling måste du alla Behandlingens komponenter återlämnas tillsammans. Det är inte möjligt att returnera endast delar av behandlingen. Om du är osäker på detta, vänligen kontakta oss på lets.talk@bybente.com. Om du utnyttjar din ångerrätt eller öppet köp betalar du fraktkostnaden själv. Om du utnyttjar din ångerrätt återbetalar vi hela beloppet för varorna så snart som möjligt, senast inom 30 dagar från det datum vi har mottagit varorna. Se även Konsumentrådet eller Distansförsäljningslagen. 12Sekretess, säkerhet och personuppgifter 13. Kontakt och support 14. Kakor 15. Force majeure 16. Ändring av avtalsvillkor 17. Klagomål 18. Tvister och lagar Parterna ska försöka lösa eventuella tvister i godo.Köparen kan kontakta Konsumentrådet för hjälp vid eventuell tvist med säljaren. Om en godolösning inte nås efter medling hos Konsumentrådet kan parterna skriftligen begära att Konsumentrådet hänskjuter tvisten till Konsumenttvistnämnden. Konsumenttvistnämndens beslut är juridiskt bindande fyra veckor efter delgivning. Säljaren kommer att följa Konsumenttvistnämndens beslut.
Telefonnummer: 22 120 100
E-postadress: lets.talk@bybente.com
För att handla i vår webbutik måste du vara 18 år och ha en norsk bostadsadress. Om du är under 18 år kan du få en vuxen, f.eks...en handledare, som agerar för dig.
Vi strävar efter att ge våra kunder så korrekt information om våra produkter som möjligt. Vi förbehåller oss dock rätten till typografiska/tryckfel, vilket kan innebära att vi inte kan leverera enligt information som lämnats i vår webbutik, vår marknadsföring eller på annat sätt.
Alla priser visas i norska kronor och inkluderar moms. I varukorgen ser du det totala priset inklusive alla skatter.
Betalning sker via vald betalningsmetod.vägen i kassan. Betalninglösningen är tillhandahålls av Klarna och vi erbjuder kortbetalning, Vipps-betalning och faktura/delbetalning. Kortet dras när varan skickas.
I samarbete med Klarna erbjuder en säker och enkel faktura- och delbetalningslösning. Tjänsten erbjuder dig en engångskredit som betalning för dina köp. Engångskrediten innebär att krediten är knuten till det enskilda köpet och att du som konsument inte har någon ytterligare utestående kreditrelation med Klarna. Mer information och allmänna kreditvillkor hittar du här på Klarnas användarvillkorKlarnas integritetspolicy).
En fraktkostnad på 49 NOK läggs till på alla beställningar.
Vi levererar varorna med Bring. Paket i brevlådan och till utlämningsställe.
Beställningar behandlas och skickas vanligtvis inom 1–3 dagar. Leverans sker direkt till den adress du angav vid beställning.
När När du mottagit din beställning är det viktigt att kontrollera varorna för skador eller defekter. Om varorna är skadad, förstörd eller fellevererad, vänligen kontakta oss via kundservice: lets.talk@bybente.com. Ved Om det finns ett fel eller defekt på en vara skickar vi en ny till dig.
Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du har mottagit varorna.
Genom att göra en beställning samtycker du till att vi lagrar och använder dina uppgifter. Vi gör detta för att uppfylla våra skyldigheter gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation vi har med dig via e-post, i syfte att kunna tillhandahålla den service du förväntar dig av oss. Vi kommer inte att dela dina personuppgifter med tredje part.
Kontakt och support: lets.talk@bybente.com. tel. 22 120 100
En cookie är en textfil som skickas från en webbplats till din dator där den lagras antingen i minnet (sessionscookies) eller som en textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att spara din inloggning eller kundvagn medan du surfar på olika webbplatser. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte att kunna lägga några beställningar på vår webbplats. Du kan enkelt ändra detta i dina webbläsarinställningar. Observera att vi inte använder cookies för att lagra personlig information om dig.
Särskilda omständigheter utanför mänsklig kontroll, såsom krig, större arbetskonflikter, blockader, bränder, miljökatastrofer, allvarliga infektioner som hindrar parterna från att fullgöra sina skyldigheter, kan befria en part från sina skyldigheter. Sådant undantag gäller under förutsättning att operationen inte kan utföras under dessa förhållanden. Motparten ska omedelbart underrättas om omständigheterna vid utnyttjande av denna bestämmelse.
Efter att du som kund har genomfört ett köp har vi inte rätt att ändra villkoren för det aktuella köpet om inte annat avtalats.
Vid klagomål, vänligen kontakta oss på lets.talk@bybente.com
Norsk lag ska tillämpas på alla köp som görs enligt dessa villkor.